Lutzenberg, 30. April 2026

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden

Hiermit muss ich Sie leider über den Rückruf der Maithai Kräuter mit der Chargennummer 30102033 (Mindesthaltbarkeitsdatum) informieren.

Im Rahmen behördlicher Untersuchungen wurden Arzneistoffe (Dexamethason, Paracetamol, Chlorphenamin, Hydrochlorthiazid) festgestellt. Die entsprechenden Vorwürfe werden derzeit sorgfältig geprüft. Da mir Ihre Gesundheit wichtig ist, bin ich verpflichtet bis zum Abschluss der Abklärungen, dem behördlichen Rückruf nachzukommen.

Als Versenderin der Kräuterlinge bedauere ich diese Situation sehr und danke Ihnen für Ihr Verständnis. Der Rückruf hat mich überraschend erreicht, umso mehr bedaure ich die entstandenen Umstände.

Rücksendung:

Bitte senden Sie die betroffene Ware an folgende Adresse zurück:

Sonja Züst

Fuchsacker 674

9426 Lutzenberg

Bitte legen Sie der Rücksendung folgende Angaben bei:

•Vor- und Nachname

•falls vorhanden: Bestellnummer

•Bankangaben für die Rückerstattung (Name der Bank, IBAN, BIC)

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse

Sonja Züst